Knowmax est une plateforme de gestion des connaissances omnicanal qui améliore l'engagement client en dotant les équipes CX et les canaux numériques de capacités basées sur l'IA. Il permet aux utilisateurs de créer, organiser, distribuer et gérer des connaissances dans différents formats, tels que des arbres de décision, des guides illustrés, des FAQ et des articles.
- Category : Outils
- Langues : Anglais
- Modèle de prix : Parcours gratuit, paiement récurrent
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- Outil - Catégories : Communication & Affaires